Chính sách sử dụng chấp nhận được

Dịch vụ chỉ được sử dụng cho mục đích hợp pháp, minh bạch và không gây thiệt hại cho người khác hoặc nền tảng bên thứ ba.

1. Mục đích được chấp nhận

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ cho phân phối nội dung, kiểm thử tải trong phạm vi đã được phê duyệt, đánh giá trải nghiệm trang đích, chiến dịch truyền thông hợp pháp, referral/publisher hợp pháp và các mục đích khác được CorealX xác nhận bằng văn bản.

2. Hành vi bị cấm

• Tạo hoặc hỗ trợ click quảng cáo, impression quảng cáo, chuyển đổi, lead, cuộc gọi, form, đánh giá, tương tác hoặc doanh thu giả;
• Giả mạo người dùng, nguồn truy cập, vị trí, thiết bị hoặc tín hiệu nhằm qua mặt cơ chế phát hiện của nền tảng;
• Thao túng thứ hạng tìm kiếm, số liệu phân tích hoặc chỉ số đo lường theo cách vi phạm pháp luật hoặc điều khoản của bên thứ ba;
• Tấn công từ chối dịch vụ, quét lỗ hổng, truy cập trái phép, thu thập dữ liệu trái phép, spam, phishing, phát tán mã độc;
• Đưa traffic đến nội dung cấm, lừa đảo, giả mạo, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, dữ liệu cá nhân hoặc quyền lợi hợp pháp của tổ chức/cá nhân khác;
• Che giấu mục đích, cung cấp URL chuyển hướng khác với URL đã duyệt hoặc thay đổi nội dung thành nội dung vi phạm sau khi chiến dịch được kích hoạt;
• Bán lại dịch vụ dưới tuyên bố sai lệch như “người thật 100%”, “organic tuyệt đối”, “được Google chứng nhận”, “cam kết tăng hạng/chuyển đổi” khi không có căn cứ kiểm chứng.

3. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra và bảo đảm URL, nội dung, giấy phép, dữ liệu, hoạt động kinh doanh và mục đích sử dụng dịch vụ phù hợp pháp luật và chính sách bên thứ ba. CorealX chỉ cung cấp dịch vụ phân phối traffic theo cấu hình đã được chấp thuận; không đại diện, điều hành hoặc chịu trách nhiệm thay cho website, hoạt động kinh doanh hay hành vi sử dụng traffic của khách hàng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, khách hàng chịu trách nhiệm đối với hậu quả và yêu cầu của bên thứ ba phát sinh trực tiếp từ việc khách hàng sử dụng dịch vụ trái pháp luật, sai mục đích, cung cấp thông tin sai hoặc vượt phạm vi đã khai báo. Quy định này không loại trừ trách nhiệm bắt buộc của CorealX đối với dịch vụ do CorealX trực tiếp cung cấp.

4. Kiểm tra và xử lý vi phạm

CorealX có thể yêu cầu chứng minh quyền đối với URL và mục đích sử dụng; tạm dừng để kiểm tra; từ chối hoặc chấm dứt chiến dịch; bảo toàn nhật ký; hoàn phần dịch vụ chưa thực hiện theo chính sách và pháp luật; phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Việc CorealX không phát hiện ngay một hành vi không đồng nghĩa hành vi đó được cho phép.

Ngày áp dụng: 28/07/2026. Tài liệu này được áp dụng cùng pháp luật Việt Nam hiện hành. Trường hợp một điều khoản không còn phù hợp pháp luật, phần còn lại vẫn được áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.